（1）選擇合适的外(wài)包商(shāng)

目前有能力提供電子商(shāng)務外(wài)包的企業非常悠閑，魚龍混雜(zá)，中(zhōng)小(xiǎo)企業在進行商(shāng)務服務外(wài)包時，電子商(shāng)務外(wài)包商(shāng)選擇的好壞直接關系到外(wài)包業務成功與否，所以要對電子商(shāng)務外(wài)包商(shāng)有個真實的了解，一(yī)般建議找到5到10家電子商(shāng)務外(wài)包商(shāng)進行對比考量。選擇外(wài)包商(shāng)，主要有以下(xià)幾個指标：①診斷策劃能力工(gōng)；②整合控制能力；③執行管理能力；此外(wài)，還應全面考慮電子商(shāng)務外(wài)包商(shāng)的财務、信譽、服務質量以及是否熟悉業務、價格水平等條件，在審查好各方面因素後，認真簽訂外(wài)包合約，作爲雙方共同遵守及管理的依據。

（2）構建全新的經營理念

企業的經營理念要與當今開(kāi)放(fàng)、協調發展的潮流相适應。這要求主包企業的領導層要有戰略眼光、追求變革的決心和相互信任的胸懷，主要包括：

①樹(shù)立顧客是經營中(zhōng)心的觀念；②樹(shù)立“雙赢”的企業合作觀念；③樹(shù)立“快速反應”競争理念。

（3）重組企業流程

“外(wài)包”需要對企業流程進行重組。确定一(yī)些業務由自己完成，一(yī)些由外(wài)包商(shāng)完成，要處理好内部流程和外(wài)部流程的有效結合問題。重組時，還要充分(fēn)利用隻是經濟條件下(xià)的信息工(gōng)具、信息網絡、及時了解客戶需求，方便快捷地進行企業間的動态合作。電子商(shāng)務外(wài)包需要企業與外(wài)包商(shāng)緊密聯系，避免因溝通不及時，導緻的突發狀況。

（4）提高和保持企業的核心能力

對實行外(wài)包的企業來講，不僅做到現有核心能力和承包企業核心能力的整合，更重要的是還要做到如何鞏固和提升自己的核心能力。企業在外(wài)包服務的過程中(zhōng)，首先要其各項業務進行深入的調查、研究和分(fēn)析，哪些是企業必須自己承擔的核心業務，哪些是可以轉移給外(wài)包商(shāng)去(qù)做的非核心業務。企業隻要确定了自己的核心競争力，并在此基礎上實行業務外(wài)包，利用外(wài)部資(zī)源獲得互補型的核心能力，才可能獲得真正的利益，進而增強企業的競争地位。實行跨企業合作管理。電子商(shāng)務外(wài)包因涉及其他企業，常與之發生(shēng)摩擦，因此不同企業間的資(zī)源整合顯得更爲重要。雙方要強調其目标一(yī)緻性，考慮局部利益和整體(tǐ)利益的關系。并在實行過程中(zhōng)通過随時的協調、溝通達到局部利益與整體(tǐ)利益一(yī)緻。此外(wài)，還應建立誠實互信的關系，加強各方的合作與協調。通過雙向式的學習獲得知(zhī)識交流，便于在各自的領域中(zhōng)發揮知(zhī)識結構優勢，進行創造性活動。